Formada a la North Texas State University, a l’inici de la seva carrera va ser membre del Programa Merola de la San Francisco Opera i de la Beca Adler. Ha cantat a la San Francisco Opera, Metropolitan Opera de Nova York, Royal Opera House de Londres, Theater an der Wien, Washington National Opera, English National Opera de Londres i Lyric Opera of Chicago, entre d’altres. Amb els rols de Mimì (La bohème), Ellen Orford (Peter Grimes), Katerina (Lady Macbeth de Mtsensk), Giorgetta (Il tabarro), Suor Angelica, Lauretta (Gianni Schicchi), Maddalena (Andrea Chénier), Manon Lescaut, Tosca, Salome i Kàtia Kabànova. Ha participat en les estrenes mundials dels títols American tragedy (Tobias Picker), The letter (Paul Moravec) i Cold Sassy (Carlisle Floyd). L’any 2017 es doctorà al Conservatori de San Francisco i va rebre un premi Grammy a la millor gravació d’òpera per The ghosts of Versailles a Los Angeles.
Debutà al Gran Teatre del Liceu la temporada 2012/13 amb Madama Butterfly.